Politique de confidentialité – Yume & Co

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Chez Yume & Co, la protection de vos données personnelles est importante. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Yume & Co est :

Nom commercial : Yume & Co
Entreprise : Montech Emma 
Adresse professionnelle : Yumeco@outlook.fr
E-mail : Yumeco@outlook.fr
Site internet : [URL de votre boutique]

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification : nom et prénom.
• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone, si nécessaire.
• Informations de commande : articles achetés, montant de la commande, historique des achats et adresse de livraison.
• Informations de paiement : les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé et interactions avec notre site, selon les paramètres de confidentialité et vos choix en matière de cookies.

Certaines données sont nécessaires au traitement de votre commande. Si vous ne les fournissez pas, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter celle-ci.

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Traiter, préparer et expédier vos commandes.
• Gérer les paiements, les remboursements et le service après-vente.
• Vous contacter concernant une commande ou une demande.
• Respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.
• Prévenir les fraudes et sécuriser notre boutique.
• Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur de notre site.
• Vous envoyer des actualités, offres commerciales ou newsletters lorsque les conditions légales sont remplies et, si nécessaire, avec votre consentement.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins incompatibles avec les finalités décrites ci-dessus.

4. Paiement et sécurité

Les paiements effectués sur notre boutique sont traités par des prestataires de paiement sécurisés, notamment ceux proposés par Shopify.

Les informations de paiement sont traitées conformément aux règles de sécurité et aux politiques de confidentialité de ces prestataires.

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à :

• Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique.
• Nos prestataires de paiement, pour le traitement des transactions.
• Les transporteurs, pour assurer la livraison de vos commandes.
• Nos prestataires techniques, lorsque leur intervention est nécessaire au fonctionnement du site.
• Les autorités compétentes, lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Certains prestataires peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela s’applique, les transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales.

• Commandes et factures : conservation pendant les durées légales applicables, notamment les obligations comptables.
• Demandes adressées au service client : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et à son suivi.
• Données utilisées à des fins de prospection commerciale : pendant la durée autorisée par la réglementation applicable.
• Cookies et traceurs : selon leur nature, leur finalité et les durées prévues par la réglementation.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la gestion du panier, à la sécurisation des paiements ou à la mémorisation de certaines préférences.

Avec votre accord lorsque celui-ci est requis, des cookies supplémentaires peuvent être utilisés pour mesurer l’audience ou personnaliser des contenus et des publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau de cookies ou les paramètres mis à votre disposition sur le site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour limiter certains cookies, sachant que cela peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition à certains traitements.
• Droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions sont réunies.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Yumeco@outlook.fr.

Nous pourrons vous demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), via son site : https://www.cnil.fr.

9. Newsletter et communications commerciales

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des actualités, nouveautés et offres de Yume & Co, selon les conditions applicables.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

La désinscription des communications commerciales n’affecte pas les messages indispensables au suivi d’une commande.

10. Protection des mineurs

Notre site n’a pas vocation à collecter sciemment des données personnelles de mineurs sans le respect des règles applicables. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter afin que nous examinions la situation.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique afin de tenir compte des évolutions de notre boutique, de nos outils ou de la réglementation.

La version actualisée sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

12. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Yume & Co
E-mail : Yumeco@outlook.fr
Adresse : 353 avenue Emile Ripert 13600 La Ciotat 
Site internet : 

Nous vous remercions pour votre confiance.